에어랩 고장의 원인은 먼지!
다이슨 에어랩을 구매하고 사용한 지 어느덧 4개월이 다되어 간다. 초반에 에어랩 사용할 때는 머리가 빠른 시간 안에 잘 말랐는데 어느 순간 머리가 잘 마르지 않는 거 같아서 머리숱이 많아져서 그런가? 하는 생각을 했는데 알고 보니 내 머리숱 때문이 아닌 에어랩의 문제였다. 다이슨 에어랩에 빨간불, 하얀 불이 깜빡깜빡하거나 다이슨 기기 소리가 작아졌다면 고장의 원인은 필터 청소를 제대로 하지 않아서 쌓인 먼지 때문이라고 한다. 집에서도 손쉽게 필터 청소를 할 수 있으니 비싼 금액인 만큼 관리 잘해서 고장나기 전에 미리미리 필터청소하고 에어랩 관리하자!
다이슨 에어랩 고장 원인
- 기기 아랫쪽에서 하얀 불빛이나 빨간 불빛이 깜빡깜빡한다.
- 소리가 초반보다 줄어들었다.
- 머리가 초반보다 빨리 잘 마르지 않는 느낌이 든다.
위처럼 세 가지 중 한 가지 증상이라도 있다면 기기 아래 부분을 확인해 보면 구멍마다 하얗게 쌓여있는 먼지가 보일 것이다. 그게 먼지인 줄도 모르고 사용을 계속했으니 상태가 안 좋아질 수밖에! 헝겊이나 물티슈로 닦아도 되지만 확실하게 청소해 보자! 함께 동봉된 필터 클렌징 브러쉬로 손쉽게 필터 청소를 할 수 있으니 글을 천천히 읽어보자.
필터 청소 손쉽게 하는 방법
1. 필터 위에 브러쉬 끼우고 먼지 제거하기 - 기기와 전원을 분리 후 열을 식히고 필터청소를 해야 한다. 필터에 필터 클렌징 브러시를 끼우고 아래위 양 옆으로 왔다 갔다 하면서 요리조리 돌리면 먼지가 엄청나게 나오는 것을 볼 수 있다. 바닥에 먼지가 많이 떨어지니 카펫 위에서는 먼지제거를 하지 않는 걸로!
2. 아래 전선 쪽으로 뽑아내듯이 필터를 뽑아내기 - 사진처럼 필터에 보면 중간 선이 있는데 자석처럼 되어있어서 벌리고 밑으로 뽑아내듯이 뽑아보면 힘들이지 않고 손쉽게 필터를 뺄 수 있다. 밖에서 본 먼지보다 필터 커버를 열면 필터 메쉬에 더 많은 먼지가 쌓인 것을 볼 수 있었다. 먼지가 이렇게 많이 쌓여있으니 작동이 잘 안 될 수밖에... 틈새를 면봉으로 살살 긁어 닦아 내도 되지만 위 1번에서 했는 방법과 동일하게 브러시를 끼워 위아래 양 옆으로 돌려보면 먼지를 더욱더 빠르게 제거를 빠르게 할 수 있다. 참고로 물기가 구멍 사이로 들어갈 수 있으니 물기가 많은 물티슈로 청소는 금지!
3. 흐르는 물에 필터 씻어내기 - 물티슈로 닦아도 먼지가 계속 있으니 흐르는 물에 필터를 씻으면 확실하게 먼지 제거를 할 수 있다. 씻은 필터를 수건으로 잘 닦아서 말린 후 다시 필터를 본체에 끼우고 사용하면 먼지 제거 끝!
필터 청소 후 깨끗해진 모습
먼지를 완벽하게 청소 후 깨끗해진 다이슨 에어랩 상태를 볼 수 있다. 전과는 다르게 뽀얗게 쌓인 먼지는커녕 반짝거리는 다이슨 에어랩의 모습! 사용해 보면 소리도 원래대로 돌아오고 바람도 훨씬 강해져서 머리도 빨리 말려지는 모습을 볼 수 있다. 청소하고 쓰는 순간 그렇지! 이 소리였지! 싶은 생각이 든다. 한 달에 한 번씩 먼지 제거를 해주면 좋다고 한다. 고가의 금액 전자기기인 만큼 관리도 잘해서 고장 나지 않게 정기적으로 관리를 잘하자.
다이슨 수리 서비스 방법
- 서비스 센터에서 수리 - 전국의 서비스 센터를 방문하시면 수리를 할 수 있다.
- 엔지니어 방문 서비스 - 다이슨 고객센터로 연락하면 약속한 시간에 엔지니어가 댁으로 방문하여 기기를 수리해 준다.
- 픽업 수리 서비스 - 제품 포장이 번거롭다면 픽업 서비스를 이용하자! 엔지니어가 방문하여 제품을 포장하여 수거하고 수리가 완료되면 다시 배송해 준다. 참고로 픽업 서비스는 서울/경기지역에 한하여 가능하다는 점!
- 택배를 통한 수리 - 다이슨 고객센터 1588-4253 또는 카카오톡으로 서비스 접수 후 택배를 보내면 수리 후 다시 택배로 보내준다.
다이슨 고객센터
전화번호 : 1588-4253 / 080-300-4253
운영시간 : 월~금 09:00 ~ 18:00
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